Katalog » Wysyłka i zwroty Koszyk 0 Suma - 0,00 zł   
Kategorie
TRADYCJA (252)
KULTURA (206)
ZDROWIE (39)
SZTUKI WALKI (59)
LITERATURA (26)
Wyszukiwanie
 Wyraz(y)
 Cena
do
Zaawansowane
Promocje

Zobacz wszystkie
Reklama
masaz
Informacje
Regulamin sklepu
Polityka prywatności
Warunki dostawy
Dane Firmy
Napisz do nas
Linki
Mapa Sklepu
Katalog produktów
Kontakt
e-mailqi@qi.com.pl

Godziny działania sklepu
Dostęp 24h/dobę. Mailowy kontakt z Klientami kilka razy dziennie.
Wysyłka i zwroty
 
 
 Uwaga !
W dniach od 21 do 29 grudnia 2018 nastąpi przerwa w obsłudze Klientów. W tym okresie zamówienia NIE będą realizowane.
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy, zapraszamy w innych terminach. 
 
  Złożenie zamówienia przez Klienta sklepu Qi oznacza akceptację  regulaminu sklepu  oraz poniższych  warunków dostawy.
Gdy Kupujący zakończy procedurę zamawiania produktów ze strony www.qi.com.pl powinien otrzymać automatycznie generowanego maila z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia.
Po sprawdzeniu treści zamówienia, przyjęcie zamówienia do realizacji potwierdzamy w kolejnym e-mailu. Jeśli nie ma przeszkód, przystępujemy do realizacji.  Klient jest informowany w e-mailach o kolejnych etapach realizacji.
Jeśli nie otrzymacie Państwo maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji oraz informacji o jego wysyłce, to prosimy o kontakt mailowy:
qi@qi.com.pl

Na życzenie Kupującego wystawiamy fakturę.  Dane firmy proszę wpisać na formularzu zamówienia.

Koszty wysyłki na terenie Polski:

Doliczony automatycznie w finalnym etapie składania zamówienia
koszt wysyłki NIE uwzględnia :
- dopłat za nietypowe gabaryty paczki, co dotyczy wysyłki produktów o nietypowej długości (ponadgabaryt)
- dopłat za usługę 'ostrożnie', której wniesienie sprawia, że dostawca zobowiązany jest do traktowania paczki z wyjątkowa ostrożnością czyli konieczną przy zamawianiu szkła i ceramiki

* dla przesyłek o nietypowych gabarytach oraz na warunkach szczególnych OSTROŻNIE zastrzegamy prawo do podniesienia opłaty, po wcześniejszym poinformowaniu Klienta

Zależnie od wybranego przez Klienta wariantu wysyłki


sposób płatności
przelewem na konto sklepu:

- paczka EKONOMICZNA (przelew na konto) - Paczka Poczta Polska, Pocztex 48 - zależne od gabarytów - 18zł *

- paczka KURIERSKA (przelew na konto)  - Pocztex express 24 - 45zł * expresowa dostawa

Wysyłka zamówień opłaconych przelewem następuje po zaksięgowaniu przez bank całkowitej wartości zamówienia. Godziny realizacji przelewu (później księgowany) mogą opóźnić termin wysyłki zamówienia.


Wpłaty prosimy dokonać w terminie DO 7 dni od chwili złożenia zamówienia na
konto bankowe sklepu (podane także w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia):
ING Bank Śląski S.A. 33 1050 1575 1000 0092 1122 3038

sposób płatności gotówką przy odbiorze

- paczka EKONOMICZNA (gotówka przy odbiorze) - Pocztex 48, paczka 48** - 26zł *
** paczka 48 zostanie zniesiona jako usługa z końcem 2019 roku

W przypadku zamówień za tzw. pobraniem złożonych przez nowych Klientów lub rzadko odwiedzających sklep, wysyłka nastąpi po otrzymaniu odpowiedzi na mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia.
Nie wysyłamy paczek pobraniowych do osób "trzecich" tzn. jeśli Kupujący nie jest Odbiorcą przesyłki opłacanej przy odbiorze. W takim przypadku, proszę wybrać płatność przelewem.


Przesyłki nadajemy w dni robocze - od poniedziałku do piątku.

niedostępny sposób platności : kartą kredytową - Sklep Qi nie przyjmuje płatności kartą kredytową.
Prosimy o niepodawanie numeru kart.

W mailu Klient informowany jest o nadaniu przesyłki oraz otrzymuje numer nadanej paczki z adresem strony internetowej przez którą może śledzić dostawę.
Poczta Polska określa terminy dostaw zależnie od rodzaju paczki czyli rodzaju usługi. Termin dostawy zależy także od sprawności pracy kurierów Poczty Polskiej oraz okresu (np.podczas świąt zdarzają się opóźnienia).
Produkty wymagające szczególnego traktowania podczas dostawy, jak szkło, ceramika itp. oraz o nietypowych wymiarach, objęte są dodatkowymi opłatami.

Realnie określamy czas nadania paczki od momentu wpłynięcia zamówienia na 1-2 dni robocze + czas na doręczenie do 48h (bez sobót, niedziel, świąt).
Opłata za wysyłkę zamówienia złożonego w sklepie, obejmuje jednorazową próbę dostawy przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres. W przypadku nieobecności w chwili doręczania Zamawiający zobowiazany jest do niezwłocznego kontaktu z firmą doręczająca w celu odebrania przesyłki.

Dopuszczamy inne warianty wysyłki (np. wysyłka lub dostawa w sobotę) po uzgodnieniu tego z Klientem indywidulanie oraz oraz sprawdzeniu aktualnych możliwości realizacji.

Odbiór przesyłki:

Zamówione towary zabezpieczamy przed uszkodzeniem, jednak mimo starań zdarza się, że paczki docierają zniszczone. Odbiorca przesyłki zobowiązany jest w obecności listonosza, pracownika poczty lub kuriera sprawdzić czy przesyłka dotarła w stanie nienaruszonym.
W przypadku uszkodzenia Kupujący ma prawo domagać się sprawdzenia zawartości przesyłki przed podpisaniem jej odbioru. W razie uszkodzenia paczki, które wpłynęło na stan jej zawartości należy spisać formalny protokół i odmówić przyjęcia przesyłki. W przeciwnym razie reklamacje dotyczące fizycznego uszkodzenia przedmiotu zamówienia mogą nie mieć podstawy do reklamacji. Tylko mając podstawy formalne sklep Qi może zareklamować dostawę u pośrednika.


Prosimy o przemyślane zakupy, ponieważ zwrot nabytego towaru to utrudnienie dla Kupującego. Część asortymentu dostępnego w sklepie Qi nie podlega zwrotom (uzasadnione reklamacje uwzględniamy). Zakupione olejki do ciała, grzebienie z drewna, masażery, odzież tradycyjna, obuwie, niektóre wyroby rękodzielniczne i kolekcjonerskie, rzeźby, obrazki, akcesoria i broń treningowa, wyroby ceramiczne nie podlegają zwrotom.
Więcej informacji zawiera regulamin sklepu. 
 

 

Powrót
Koszyk
   ... jest pusty
Logowanie
E-mail:
Hasło:


Bezpieczne logowanie

Rejestracja konta

Przypomnienie hasła
Aktualności
RODO - obowiązek informacyjny
Reklama
akademia
Nowości
Zobacz wszystkie
Bestsellery
sandal perfume oil - sandał olejek / perfumy
buty treningowe tajwańskie - bruski / shaolinki
opium oriental oil - olejek/perfumy
wachlarz kung fu / tai chi duży - czerwony
czarka do herbaty - mlecznobiała
Strona Główna  Wysyłka  Mapa Strony  Katalog Produktów  Regulamin